【講演会】お客様満足を実現するリーダーとは？

IT業界の老舗、NTTグループの日本情報通信株式会社様において、社員有志とパートナー会社の皆さまに話をさせていただきました。

タイトルは『お客様満足を実現するリーダーとは』。

主催ご担当者からは、「日頃”テクニカルスキル”に集中しているエンジニア職の方が多いので、時には”ヒューマン系スキル”のことも考える時間に・・・」とのご指示で伺いました。

何か伝わっていれば嬉しいことです。素敵な機会をありがとうございました。